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未成功上课的退费问题： 试教前 1.跟家长电话协商失败，家长方面的原因，退全款。需要尽快联系，拿到电话按约定时间内及时电话联系家长，联系完了之后及时反馈。。 2.接家教之前没有考虑好自己的时间，距离交通，自己单方面原因付款后又后悔不想做了，退款50%
试教失败 1.去上课了但是并未成功，讲了一会家长觉得不太适合终止，正常进行试讲后失败的，扣除**之十五服务费后退款。 2.去上课了但是并未成功，家长单方面觉得不满意，但是教员知识能力没有问题且尽力了，而且家长付了课时费，我们还会退还全部的介绍费给教员，但是教员需要把家长支付的总课费的一半支付给我们，也就是说在此种情况下，我们会对教员有相应的收费，所退费用=教员支付的介绍费-家长支付课费的1/2。因为我们的网站维护以及宣传招生方面都需要资金。 3.试讲或上课时迟到，态度傲慢，言语粗鲁，衣着不得体，上课时玩手机，临时加价，辱骂家长或孩子等不雅行为导致失败的，不退。 4.试讲失败后12小时内未及时反馈，导致信息失效，不退。 试教成功 1.家教中途家长又不需要家教了，如果拿到的工资大于等于中介费的3倍不退款了，如果小于中介费的2倍，所退费用=教员支付的介绍费-家长支付课费的1/3。
不予退费 1.试讲失败后12小时内未及时反馈，导致信息失效，不退； 2.接单后不去试讲/上课,放家长鸽子； 3.私自更换家教老师，转让信息给他人; 4.私自与家长抬价，导致家长不用你； 另外说明一点，想做家教的同学，请务必认真对待这份工作，接家教前务必确认自己的时间，地点是否合适，课费是否达到自己期望。不要因为自己草率的决定而给自己和他人带来不必要的麻烦，一旦决定接家教了，还希望全力以赴，请家教的孩子们没有时间可以浪费了，我们出去做家教，代表的不仅仅是我们自己，更代表了我们的学校。为了减少不必要的麻烦，一旦教员接了家教，后来因为个人原因（时间，地点，课时费，个人能力等问题）没有去试讲或者试讲后找各种理由（个人主观或客观原因）不干或者自己并未提前准备去了什么都讲不明白的扣除介绍费的50%，以示惩戒。所有网站上标明的都是实际到手课费，属于提前约定，接完家教和家长要求提价被家长拒绝者，后果自负，本中心不予处理，介绍费一律不退。希望各位教员都不要出现这种情况，不仅影响个人声誉还影响网站声誉。另外欺骗家长，欺骗本家教中心的行为，包括企图说服家长告诉本家教中心没有成功，实际想后续上课的行为，本家教中心采取零容忍态度，介绍费一律一分不退！望各位家教老师不仅学高为师，还要身正为范！总之一句话，你得靠谱！
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