退费标准

时间:2019-03-15 来源: 西安家教大本营 点击: 463 次

未成功上课的退费问题:

试教前

      1.跟家长电话协商失败,家长方面的原因,退全款。需要尽快联系,拿到电话按约定时间内及时电话联系家长,联系完了之后及时反馈。。

      2.接家教之前没有考虑好自己的时间,距离交通,自己单方面原因付款后又后悔不想做了,退款30%


试教失败

       1.去上课了但是并未成功,讲了一会家长觉得不太适合终止,但是教员知识能力没有问题且尽力了,教员未得到任何课时费,介绍费全额退还

2.去上课了但是并未成功,家长单方面觉得不满意,但是教员知识能力没有问题且尽力了,而且家长付了课时费,我们还会退还全部的介绍费给教员,但是教员需要把家长支付的总课费的50%支付给我们,也就            是说在此种情况下,我们会对教员有相应的收费,所退费用=教员支付的介绍费-家长支付课费的50%。因为我们的网站维护以及宣传招生方面都需要资金。

      3.试教时迟到,态度傲慢,试教时玩手机,没有为试教课做任何准备,一经核实,退款30%。

      4.试讲失败后12小时内未及时反馈,导致信息失效,不退。


试教成功

       1.家教中途家长又不需要家教了,如果拿到的工资大于中介费的2倍不退款了,如果小于中介费的2倍,酌情按比例退款。


不予退费

        1.试讲失败后12小时内未及时反馈,导致信息失效,不退;

       2.接单后不去试讲/上课,放家长鸽子;

       3.私自更换家教老师,转让信息给他人;

       4.私自与家长抬价,导致家长不用你;

另外说明一点,想做家教的同学,请务必认真对待这份工作,接家教前务必确认自己的时间,地点是否合适,课费是否达到自己期望。不要因为自己草率的决定而给自己和他人带来不必要的麻烦,一旦决定接家教了,还希望全力以赴,请家教的孩子们没有时间可以浪费了,我们出去做家教,代表的不仅仅是我们自己,更代表了我们的学校。为了减少不必要的麻烦,一旦教员接了家教,后来因为个人原因(时间,地点,课时费,个人能力等问题)没有去试讲或者试讲后找各种理由(个人主观或客观原因)不干或者自己并未提前准备去了什么都讲不明白的扣除介绍费的30%,以示惩戒。所有网站上标明的都是实际到手课费,属于提前约定,接完家教和家长要求提价被家长拒绝者,后果自负,本中心不予处理,介绍费一律不退。希望各位教员都不要出现这种情况,不仅影响个人声誉还影响网站声誉。另外欺骗家长,欺骗本家教中心的行为,包括企图说服家长告诉本家教中心没有成功,实际想后续上课的行为,本家教中心采取零容忍态度,介绍费一律一分不退!望各位家教老师不仅学高为师,还要身正为范!总之一句话,你得靠谱!